การให้บริการหลัก ๆ ของบริษัทรับจัดทัวร์นั้น ย่อมที่จะต้องแบ่งออกเป็น 2 ประเภทใหญ่ ๆ ด้วยกันคือ
1. การให้บริการรับจัดทัวร์ภายในประเทศ และ 2. การให้บริการรับจัดทัวร์ในต่างประเทศ ซึ่งประเด็นหลัก ๆ
2 ประเด็นนี้จะสามารถแยกออกมาในรูปแบบของการรับจัดทัวร์แบบย่อย ๆ ซึ่งได้แก่สถานที่ที่จะทำการทัวร์หรือท่องเที่ยวไป อันได้แก่ ชื่อประเทศต่าง ๆ ในต่างประเทศซึ่งจะอยู่ในการให้บริการรับจัดทัวร์สำหรับต่างประเทศ และแบ่งออกเป็นแต่ละจังหวัด ซึ่งจะอยู่ในบริการรับจัดทัวร์ภายในประเทศนั่นเอง ซึ่งการแบ่งออกเป็นปลีกย่อย ๆ ลงมาตรงนี้จะทำให้ลูกค้าสามารถคัดเลือกให้ตรงกับความต้องการได้มากที่สุด
เพราะฉะนั้นการให้บริการโดยรวมมักจะมาจากการให้บริการที่เปิดประเด็นในเรื่องของการตัดสินใจของลูกค้า ว่าลูกค้าต้องการที่จะให้บริษัทรับจัดทัวร์ดำเนินการทัวร์ให้กับลูกค้าในรูปแบบไหน และจุดเริ่มต้นในการพิจารณาและเปิดประเด็นในการให้บริการนั้น ก็จะต้องได้รับประเภทของคำตอบของลูกค้าก่อนว่า จะเป็นประเภททัวร์ภายในประเทศ หรือ ประเภททัวร์ต่างประเทศ และลูกค้าจะทำการเลือกการทัวร์ในปลีกย่อย ๆ ออกมาเพื่อให้ตรงแก่ความต้องการอีกทีหนึ่ง ว่าลูกค้าต้องการทัวร์ในสถานที่ใด และเมื่อบริษัทได้รับคำตอบในการขอใช้บริการจากลูกค้า บริษัทจำเป็นที่จะต้องให้ข้อมูลต่าง ๆ พร้อมทั้งรายละเอียดต่าง ๆ ให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าพิจารณาอีกครั้งหรือทำการศึกษาสิ่งต่าง ๆ ที่ลูกค้าจะได้รับหลังจากที่ได้บริษัทรับจัดทัวร์ได้ดำเนินการทัวร์ให้กับลูกค้าในครั้งนี้ และลูกค้าเองจะต้องมีการจัดเตรียมหรือความพร้อมให้กับตนเองในเวลาต่อมา เพื่อที่จะสามารถทัวร์ไปกับบริษัทรับจัดทัวร์ได้อย่างปลอดภัย