ปรัชญาการสร้างสรรค์ของฮอนด้า

zonda-040

ถ้าคุณผู้อ่านได้ติดตามผลงานของเรามาโดยตลอดจะอาจรู้ได้ทันทีเลยว่าในบทความชุด Honda นั้นผมได้มีการคุยถึงเรื่องราวต่างๆ ของฮอนด้าเอาไว้หลากหลายหลายเรื่องยกเว้นเรื่องของขั้นตอนปรัชญาในการสร้างงานของฮอนด้าที่ยังไม่ได้มีโอกาสเล่าจนกระทั่งในบทความตอนนี้กระผมจึงขออนุญาตทุกท่านเล่าให้ได้ยินถึงปรัชญาพร้อมกับวิสัยทัศน์ของฮอนด้าเพื่อที่บทความชุดนี้จะคงจะได้เป็นบทความที่สมบูรณ์แบบใช้อ้างอิงได้ จนกระทั่งอย่าเพิ่งหน่ายกันก่อนนะขอรับ

               ขั้นตอนปรัชญาในการดำเนินงานของฮอนด้านั้นก็เช่นเดียวกับธุรกิจทั่วๆ ไปนั่นแหละครับที่มีความมุ่งเน้นมั่นพร้อมทั้งดัดแปลงสินค้าของตัวเองให้ดี มีประสิทธิภาพ มีความปลอดภัยมากขึ้นประกอบไปถึงยังจะต้องสร้างความพึงพอใจพร้อมกับความประทับใจให้กับผู้ซื้ออีกอีกด้วย

               นอกจาการพัฒนาด้านสินค้าแล้วสิ่งหนึ่งทางฮอนด้าได้วางแผนการปรัชญาเอาไว้ให้กับพนง.ของตนทุกคนก็คือการดูแลรับใช้ผู้ใช้ที่มาซื้อของซื้อของขายหรือว่าใช้บริการด้วยความมีน้ำใจไมตรี ยิ้มแย้มแจ่มใสเพื่อจะที่ผู้ใช้จะคงจะได้เกิดความรู้สึกไว้เชื่อใจและจะก็จะได้กลับมาใช้บริการอีกครั้งในภายหลัง

               วิธีดำเนินการปรัชญาอีกข้อหนึ่งที่ลูกน้องพร้อมทั้งบุคลากรจะอาจลืมกันไม่ได้หากยังคงเป็นพนักงานของ Honda อยู่ก็เป็นความสนิทสนมกลมเกลียว การทำความสามัคคีในหมู่คณะพร้อมด้วยการทำงานเป็นทีมซึ่งเคล็ดลับในข้อนี้จะคงจะไปคล้ายกับวิธีการใน Toyota Way

               แนวทางปรัชญาการทำงานของ Honda ที่กระผมได้กล่าวมาทั้งหลายนี้คือแค่เพียงแค่ส่วนหนึ่งที่ฉันศึกษามาจากคู่มือเจ้าหน้าที่ของฮอนด้าประเทศญี่ปุ่นแค่นั้นซึ่งถ้าใครต้องการรับรู้หลักปรัชญาพร้อมด้วยรายละเอียดเสริมอย่างเจาะลึกถี่ถ้วนก็สามารถลองศึกษาได้จากเพื่อนที่ทำงานอยู่ในบริษัทฮอนด้าหรือในเครือฮอนด้าหรือคงจะจะอาจจะสอบถามโดยตรงไปยังฝ่ายประชาสัมพันธ์หรือฝ่ายการท้องตลาดรถของฮอนด้าก็ได้ ไม่ผิดกติกาแต่องย่างใดขอรับ